瑞士,纽豪森 (2020年2月26日) —日前,江森自控 (Johnson Controls) 宣 布,其全球领先的零售解决方案品牌索博客(ShopperTrak)将助力加德满都(Kathmandu )部署具有先进分析功能的零售客流分析解决方案,实现数据驱动决策,从顾客服务到店员管理再到市场营销全方位提升零售运营效率。
Kathmandu是户外运动的火热品牌,在澳大利亚和新西兰拥有160多家门店,为冒险家、探索者和旅行爱好者提供创新户外服装和装备。当今零售企业纷纷采用先进技术和大数据分析重新构建业务模式,与顾客展开高效互动,显著提高利润水平,Kathmandu也不例外。
准确可靠的客流数据结合可操作商业洞察的主要优势是有助于提高零售业务决策水平。索博客解决方案使我们能够建立需求计划模型,并将其整合到店内人力资源规划系统中。这种功能支持客流高峰期的店员配置,最终对销售产生积极影响。
—— Scott Edwards
Kathmandu 零售部经理
索博客解决方案生成的数据构成Kathmandu店铺关键绩效指标 (KPI) 的核心部分。这些指标赋能Kathmandu以转化率为重点增加销量,通过开发顾客需求模型提高店铺服务度能力。
在当今竞争激烈的零售环境中,高度准确的客流全息是绝对必要的。借助索博客解决方案,加德满都可以利用这些数据强化客户交互,提高转化率,根据客流模式提供卓越服务,优化顾客店员比,调整店面布局,实时跟踪和评估市场营销活动,提升运营和营销效率,提高取得巨大成功的决策能力。
—— Nimmity Zappert
索博客亚太区总经理
关于 Kathmandu
Kathmandu是新西兰户外运动品牌,创立于1987年,主要经营冲锋衣、防水衣裤、保暖衣裤、登山户外鞋、帐篷、以及各种登山运动附属物品,是新西兰、澳大利亚以及英国比较火热的品牌。Kathmandu户外运动用品因其优异的性价比而受到大众的热捧。
Kathmandu选用可持续的材料研发产品,致力于打造保护消费者和大自然的环保产品。作为新西兰知名的国民品牌,Kathmandu多年来用新西兰人的智慧和创造力不断改良产品,为冒险家、探索者和旅行者提供适应不同地形和气候的户外装配产品。
关于索博客
索博客成立于1989年,作为先讯美资解决方案的一部分,利用零售大数据洞察消费者行为,致力于帮助零售商和商场主利用数据驱动决策,提高消费者购物体验,增加商业收益。索博客赋能零售商和商场主增加客流量,提升转化率和提高交易额。
如今,索博客服务于全球超过100个国家,每年统计和分析超过400亿人次的购物行为,长期为11000个国际零售品牌和购物中心提供数据分析和咨询服务。
官方网站:www.shoppertrak.cn
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